大家好,我是喵叔。
昨天 有一个非常突发且重磅的消息传来:网络互助平台中,会员人数仅次于相互宝的轻松互助宣布于3月24日18点正式关停。
关停后,将对关停前符合互助条件的会员,核定合理的互助金额进行最后一次均摊,同时会员健康服务权益继续保留。对于3月31日前不幸罹患大病并在此之前提交救助申请的会员,轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。
轻松互助属于轻松集团旗下业务,除了互助以外,他家的轻松筹和保险经纪正常运营。
野蛮生长的网络互助
国内首个网络互助平台成立于2011年,名叫“抗癌公社”,当时提出了一个所谓“众保”的模式。2014年,泛华保险公估上线e互助,到了2016年,网络互助平台则迎来了爆发,各种平台“野蛮生长”,同年4月,轻松互助也正式上线。
随后不久,监管强势施压,网络互助行业迎来洗牌。
直到2018年,相互宝问世,让整个行业再次迎来热潮,各大互联网巨头也纷纷涌入:京东推出了“京东互保”、苏宁推出了“宁互保”、新浪推出了“新浪互助”、360推出了“360互助”、滴滴推出了“点滴相互”、小米推出了“小米互助”等等。
截止2020年5月,十来家网络互助平台加入成员超过了2.2亿人次,即使是去重以后,总人数也有1.5亿人,互助金额则超过了90亿,但是这样一个关乎大量人群利益的行业,虽然有不少专家学者呼吁把网络互助纳入监管,但是监管部门一直没有明确对网络互助定位的态度,所以网络互助仍旧处于监管的空白地带。
轻松互助缘何关停?
轻松互助的关停公告对于关停原因并未明确说明,不妨稍作分析:
去年9月,百度灯火互助因为参与人数少于50万而宣布关停;今年1月,用户数超过1500万的美团互助因为“聚焦主业发展”而宣布关停。平台关停不外乎两种原因,要么是参与人数过少,要么就是业务调整。
最新一期的互助公示可以看出,轻松互助分摊人数超过了1700万,人数仅次于相互宝,“二把手”关停的原因,自然不会是人数不足。
轻松集团的主业为轻松筹+互助+保险,三条业务线按理说是可以做到完美搭配,与美团外卖做互助有着很大的区别,这样的“业务调整”需要砍条胳膊,得是多大的勇气?
回头看看公告,倒数第二段可能是说出了关停的原因:
其实早在2020年9月,银保监官网便有发文《非法商业保险活动分析及对策建议研究》,其中便有提到:“野蛮生长的互助平台,本质上具有商业保险的特征,但目前没有明确的监管主体和监管标准,处于无人监管的尴尬境地。面对新形势、新要求,需要适时完善保险监管政策和监管技术,及时、准确打击非法商业保险活动”。
接着便是财经频道报道“银保监会:相互宝、水滴互助等网络平台属非持牌经营”:
接着轻松保经纪因为销售误导受到处罚:
后面美团互助关停、轻松互助关停,再回头看看公告文末的那句话,是不是真的有着监管层面的考虑呢?
下一个会是谁?
开年没多久,便有两家头部平台相继关停,很多人不由得好奇,下一个会是谁?水滴互助、e互助、新浪互助还是说“龙头”相互宝?
其实很多平台在成立之初就是靠着0门槛加入、低分摊费用来吸引大规模的成员,野蛮生长以后,虽然各大巨头都在涌入,但网络互助的参与人数却是整体呈下降的趋势,带来的直接结果便是,“低分摊”的情况也在发生改变。
以网络互助目前最大的平台相互宝为例,2019年的分摊金额为29元,2020年涨到了91元,2021年3月第1期的分摊金额已经突破了6元。
去年年底闹得沸沸扬扬的相互宝拒赔,虽然算是有理有据,但依然带来了百万用户的流失。支付宝平台与轻松的架构有相似之处,通过相互宝精准营销保险业务,一方面人员持续流失,另一方面受到越来越强的监管,后续关停,应该也在意料之中。
互助关停,谁来保障?
网络互助看上去与保险比较类似,实际上却并非保险。很多朋友加入,无非是看中其非常低的分摊金额,随着大量人群出险,分摊金额水涨船高,自然会有不少人选择退出。
如果以后各大互助平台通通关停,谁来保障我们呢?根据一项网络互助用户调研报告显示,2019年57%的用户家庭月均收入在1万元一下,一旦发生大病,家底可能就一次性被掏空。
如果是顶梁柱倒下,除了家底掏空,可能面临的问题还有因为收入中断所导致的房贷无力偿还、子女无力抚养、父母无力赡养。
网上加入互助的人群,无非是担心发生大病拖累家庭,一旦互助平台全部关停,发生大病,你该怎么办?
喵叔建议,在力所能及的范围内,配齐保障型产品,实在没钱,好歹配置一份便宜的百万医疗或者更便宜的“惠民保”类产品,保险的确定性永远比互助计划更好,毕竟,互助计划能存活多久也是个未知数。已经加入的互助计划要不要退掉?加入时符合健康告知的,不妨保留,权当做个补充,也没啥不可。
没有完美的产品,只有相对完善的搭配,如果你在保险选购过程中遇到困惑,欢迎添加我的私人微信(waitmi)咨询。
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