惠民保
最近这两周有客户咨询我，在某某商城购买的保险靠谱不，买过了才发现网上有说这款产品好的不得了的，也有说这款产品不好的，要不要退保，要不要换个产品。
现在的人想买保险，不仅能在线下遇到保险销售业务员、保险经纪人和银行保险销售，还能接到电话，还能在网络平台、微信公众号、抖音平台等很多线上渠道找到卖保险的人。这些只是不同的销售渠道而已，就好像您去买苹果手机，可以在苹果的官网、京东或者苏宁的平台，也可以在线下的授权专卖店购买。
关于购买的产品靠谱不靠谱，我觉得还是蛮靠谱的，毕竟一款保险产品能够上市销售，是经过监管部门的审核批准后，方可上市销售。
还有一点就是不论从哪种渠道购买的保险，还是投保人与保险公司签订的保险合同，合同上白纸黑字写的，受法律保护。
最后一点是关于重疾险产品的，不论是旧版25种重疾疾病定义规范，还是新版28种重疾疾病定义规范征求意见稿，无论是哪家保险公司的重疾险，里面涉及到的百分之八九十高发重大疾病都是一样的，以及新版规定的3种轻症疾病定义，甚至连赔付比例20%都一样，产品保障疾病方面的差别相差不大。
网上购买保险，家人的担心是正常的，需要重点关注三个点：
1、后期的变更信息和理赔服务，有没有人提供服务，这个恐怕是要自己直接和保险公司联系。这里要自吹自擂一下保险经纪人的服务，受投保人的委托，站在投保人的角度提供理赔服务，必要时可以协助客户进行维权服务。
2、前期购买时的如实告知，有没有按照健康告知的询问如实回答，如果因为故意或者疏忽引起的没有达到如实告知，后期可能会影响理赔，严重的保险公司甚至会解除保险合同，拒绝理赔。比如一些医生说的没事的息肉、囊肿、血常规异常项，不足以引起投保人的注意，在进行网上购买保险的操作时，可能会埋下重大隐患。
3、配置保险的思路错了，没有真正做到解决保障缺口需求的问题，只是在纠结于产品。正确的配置保险的思路是：先确定保障类型，再确定保额，再确定愿意花多少钱，最后再结合身体健康状况筛选产品。如果按照保障类型、保额、保费以及健康状况分析到最后一步筛选产品时，基本的框架就已经很清晰，选出来的产品基本上都会得到客户的认可，因为是真正的解决了保障需求问题。
